Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiklerinizin yanıtlarını bulun
Bizim Sepet uygulamasını indirin veya web sitemize giderek adresinizi girin. Ardından istediğiniz restoranı seçip yemekleri sepete ekleyin ve ödeme yapın. Hepsi bu kadar basit!
Siparişler ortalama 30-45 dakika içinde kapınızda olur. Zaman restorana ve bulunduğunuz yere göre değişebilir. Teslimatı gerçek zamanlı olarak takip edebilirsiniz.
Evet! Siparişinizin durumunu uygulama veya web sitemiz üzerinden gerçek zamanlı olarak takip edebilirsiniz. Kurye konumunu harita üzerinde görebilirsiniz.
Kurye başlamadan önce iptal edebilirsiniz. Kurye başladığında ise iptal talebi restorana iletilir ve talep edilmesi durumunda geri ödeme yapılır.
Kredi kartı, banka kartı, kapıda nakit ödeme ve online ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Tüm işlemler güvenli SSL sertifikası ile korunmaktadır.
Sepet sayfasında "İndirim Kodu" alanına kodunuzu girin ve "Uygula" butonuna tıklayın. İndirim otomatik olarak tutardan düşülecektir.
7/24 canlı destek hattımız, WhatsApp iletişim hattımız ve e-posta destek sistemimiz ile her zaman yanınızdayız. Sağ alttaki sohbet butonundan anında bize ulaşabilirsiniz.
Ortalama bekleme süremiz 30 saniyedir. Yoğun saatlerde bu süre biraz uzayabilir ancak tüm çağrılarınız öncelikle yanıtlanır.
Hemen müşteri hizmetlerimizi arayın. Sorunuzu çözüme kavuşturacak ve gerektiğinde yeni bir sipariş veya iade işlemi başlatacağız.